Condiciones y tarifas

El presente contrato regula el alquiler sin conductor de motocicletas eléctricas prestado por FlaminGo!, nombre comercial de Alexandre Morais, con NIE X238084D, domicilio en Avenida del Guadiana 80, 21400 Ayamonte (Huelva, España), en adelante «el Arrendador» o «FlaminGo!». Contacto: 655 397 530 · flamingoguadiana@gmail.com · flamingoguadiana.com

• Arrendatario / Usuario: la persona física que firma este contrato, alquila la Motocicleta y es su única conductora autorizada.
• Motocicleta: vehículo eléctrico categoría L3e modelo Silence S02 (equivalente a 125 cc), identificado por su matrícula y número de bastidor en el Contrato de entrega.
• Batería: la batería extraíble de la Motocicleta, componente de alto valor que forma parte del objeto alquilado.
• Contrato de entrega: el documento particular que acompaña a estas Condiciones (modelo disponible como anexo aparte), donde constan los datos del Usuario, la matrícula, las fechas, la tarifa y los extras contratados, el punto y hora de recogida y devolución, la fianza, la franquicia aplicable y el estado del vehículo.

Para alquilar y conducir la Motocicleta, el Usuario debe cumplir, en el momento de la entrega y durante todo el alquiler:

• Tener 18 años cumplidos como mínimo.
• Poseer permiso de conducir vigente y válido adecuado a la categoría L3e / 125: permiso A1, A2 o A; o permiso B con una antigüedad mínima de 3 años (válido en España para conducir vehículos de hasta 125 cc / equivalente). No se admiten permisos provisionales, en blanco, suspendidos, retirados o denunciados como perdidos.
• Conductores extranjeros: permiso de la UE/EEE válido; para permisos de fuera de la UE podrá exigirse permiso internacional de conducción y/o traducción oficial.
• Presentar documento de identidad válido (DNI, NIE o pasaporte) y una tarjeta de crédito/débito a su nombre para la fianza.
• Facilitar los datos adicionales (domicilio, teléfono, fecha y lugar de nacimiento, nº y fecha del permiso de conducir) que FlaminGo! está legalmente obligada a recabar y comunicar a la Secretaría de Estado de Seguridad — ver cláusula 15.

FlaminGo! conservará copia del DNI/NIE/pasaporte y del permiso de conducir a los solos efectos del contrato y conforme a la cláusula de protección de datos. FlaminGo! podrá denegar la entrega si no se acreditan estos requisitos, si el vehículo de pago es rechazado, o si aprecia indicios de fraude, suplantación o estado no apto para conducir.

• El precio del alquiler y, en su caso, de los extras contratados (cobertura sin franquicia, conductor adicional) se abona por adelantado según la tarifa vigente (ver cláusula 5).
• En el momento de la entrega, el Usuario deja una fianza / preautorización de 300 € por motocicleta, bloqueada en tarjeta o entregada en depósito.
• La fianza responde de: franquicia del seguro, daños no cubiertos, piezas, limpieza, combustible/carga, penalizaciones, multas y cualquier importe adeudado conforme a este contrato.
• La fianza se devuelve íntegra tras la devolución si la Motocicleta se entrega en el estado y plazo pactados, sin daños ni cargos pendientes. Si hay daños, FlaminGo! descontará el coste real (hasta el límite de la fianza) y, si los daños lo superan, reclamará la diferencia — esto aplica en particular a la batería, cuyo coste de reposición supera la fianza (ver Anexo).

• El período se cuenta desde la hora de entrega hasta la hora pactada de devolución.
• Toda prórroga debe solicitarse y confirmarse por FlaminGo! antes del fin del alquiler.
• La devolución tardía sin autorización devenga la penalización de la cláusula 12.

• La Motocicleta se entrega limpia, revisada, con la batería cargada y con el equipamiento pactado: 2 cascos homologados y baúl. El Usuario debe comprobar su estado en la entrega.
• En la entrega se firma un inventario del estado con fotografías (carrocería, ruedas, cascos, baúl, nivel de batería). Esas fotos son la referencia para valorar daños a la devolución.
• El Usuario devolverá la Motocicleta en el lugar, fecha y hora pactados (punto único de recogida y devolución en Ayamonte), en el mismo estado, limpia y con la documentación y accesorios completos.
• La batería debe devolverse con carga suficiente (mínimo 15%) o se aplicará el cargo de recarga de la cláusula 12.

• La Motocicleta es de uso personal e intransferible: solo puede conducirla el Usuario que firma. Queda prohibido cederla, subarrendarla o prestarla a terceros, aunque tengan permiso.
• Uso conforme al Código de Circulación y a las normas locales de cada municipio (España). Ver cláusula 8 sobre la prohibición de circular fuera de España.
• Casco obligatorio para conductor y, en su caso, pasajero. Se permite un (1) pasajero solo si la ficha técnica lo autoriza. No superar la carga máxima homologada.
• Autonomía y batería: antes de cada trayecto el Usuario debe verificar que la carga es suficiente para ida y vuelta. Es su responsabilidad no quedarse sin batería fuera de zona; el rescate por descarga se factura según la cláusula 12. La batería extraíble es un componente de alto valor: no debe dejarse desatendida ni cargándose en lugar público sin custodia; su pérdida, robo o daño se factura conforme al Anexo.
• No manipular, forzar ni intentar reparar la Motocicleta. Ante cualquier testigo o anomalía, detenerse y avisar a FlaminGo!.
• La documentación del vehículo debe permanecer siempre en la Motocicleta.

Queda expresamente prohibido, y se considera incumplimiento grave:

• Conducir bajo los efectos de alcohol, drogas o sustancias que alteren la capacidad de conducción.
• Ceder la conducción a un tercero no autorizado en el contrato.
• Transporte remunerado de personas o mercancías; reparto profesional.
• Participar en competiciones, carreras o pruebas de resistencia; conducción temeraria.
• Circular por playas, dunas, espacios naturales protegidos o fuera de vías aptas para el vehículo.
• Remolcar o empujar otros vehículos u objetos.
• Transportar animales, mercancías peligrosas, inflamables o ilícitas.
• Superar el número de ocupantes o la carga máxima autorizada en ficha técnica.
• Sacar la Motocicleta fuera de España — ver cláusula 8.

• La Motocicleta cuenta con el seguro obligatorio de circulación exigido por ley. Las coberturas y la franquicia aplicable constan en el Contrato de entrega. FlaminGo! solo pondrá en alquiler una Motocicleta cuya póliza esté activa y confirmada en el momento de la entrega.
• El Usuario responde de los daños causados a la Motocicleta durante el alquiler hasta el importe de la franquicia y, en lo no cubierto por el seguro, de su coste real conforme al Anexo — Tabla de daños.
• Robo o vandalismo: el Usuario debe avisar de inmediato a FlaminGo!, presentar denuncia ante la policía en un plazo de 24 horas y entregar copia. La no denuncia le hace responsable del valor del vehículo o batería.
• La pérdida de llaves, cascos, baúl o batería se factura según el Anexo.

• En caso de accidente (con o sin terceros) o avería, el Usuario debe avisar inmediatamente a FlaminGo!, no abandonar el lugar hasta las comprobaciones necesarias, y rellenar y remitir el parte de accidente en un plazo máximo de 48 horas.
• El Usuario debe recabar datos del contrario (si lo hay), fotografías y, cuando proceda, atestado policial.
• La no comunicación del accidente o la falta de colaboración con la aseguradora conllevará la penalización de la cláusula 12 y la responsabilidad por los perjuicios causados.

Multas y sanciones: el Usuario es responsable de toda infracción de tráfico o estacionamiento cometida durante el alquiler. FlaminGo! identificará al Usuario ante la Administración y le repercutirá la sanción más los gastos de gestión.

El Usuario es responsable de la Motocicleta y de su uso durante todo el alquiler. FlaminGo! no responde de los daños que el Usuario o terceros sufran por un uso indebido del vehículo, ni de los objetos personales dejados en el baúl. La responsabilidad de FlaminGo! se limita a lo directamente atribuible a su dolo o negligencia grave, y nunca alcanza a supuestos de fuerza mayor.

• Cancelación con más de 48 horas antes de la hora de entrega: reembolso del 100% de lo abonado.
• Cancelación entre 48 y 24 horas antes: reembolso del 50%.
• Cancelación con menos de 24 horas o no presentarse (no-show) sin avisar: no reembolsable.
• Si FlaminGo! cancela por causa propia (avería, indisponibilidad de la flota), el Usuario recibe el reembolso íntegro o, si lo prefiere, un nuevo alquiler equivalente.
• En contratación a distancia, el derecho legal de desistimiento no alcanza al servicio ya prestado (alquileres ya disfrutados).

Los datos del Usuario se tratan conforme al RGPD y a la LOPDGDD, con la finalidad de gestionar el alquiler, la fianza, siniestros, multas y obligaciones legales. Responsable: FlaminGo! (NIE X238084D). El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en flamingoguadiana@gmail.com. Más información en la Política de Privacidad de flamingoguadiana.com.

Geolocalización: la Motocicleta puede incorporar un dispositivo de localización (GPS) con fines de seguridad y prevención del robo. Estos datos se tratan conforme a los mismos principios de esta cláusula y no se utilizan para fines distintos de la seguridad del vehículo y la gestión del alquiler.

Este contrato se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, y sin perjuicio de los derechos que asistan al Usuario como consumidor, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Huelva (España).

El Usuario declara haber leído y comprendido estas Condiciones Generales y su Anexo, y las acepta en su totalidad mediante su firma en el Contrato de entrega que las incorpora por referencia.

FlaminGo! se reserva el derecho de facturar otras piezas necesarias para la reparación no listadas en esta tabla, al coste real acreditado.